Resolver o problema sobre acessórios USB desativados no MacOS Mojave

Jun 22, 2019

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Pergunta:

acessórios usb desativados

Desconecte o acessório usando muita energia para reativar os dispositivos USB


Se um acessório Mac precisar de mais energia ou estiver usando muita energia

Unidades, câmeras, teclados, hubs e outros dispositivos que se conectam à sua porta USB-A, USB-C ou Thunderbolt 3 (USB-C) podem solicitar uma quantidade limitada de energia do seu Mac.

Sintomas

Sintomas como estes podem significar que um dispositivo conectado à porta USB-A , USB-C ou Thunderbolt (USB-C) a porta no seu Mac não está recebendo energia suficiente:

  • Uma mensagem informa que o dispositivo precisa de mais energia, que a operação não pode ser concluída ou que os dispositivos USB estão desativados até você desconectar o dispositivo usando muita energia.

  • Uma operação que requer mais energia não funciona. Por exemplo, gravar em disco requer mais energia do que ler a partir dele.

  • O dispositivo não liga ou não é reconhecido pelo seu Mac.

Soluções

  • Use seu dispositivo como um dispositivo com alimentação própria, por exemplo, conectando-o a uma tomada elétrica, se possível.
    Os dispositivos com alimentação própria obtêm energia de uma tomada elétrica ou de sua própria bateria. Os dispositivos alimentados por barramento recebem energia do dispositivo em que estão conectados, como o seu Mac.

  • Reduza a quantidade total de energia necessária do seu Mac, reduzindo o número de dispositivos alimentados por barramento conectados ao seu Mac ou usando mais deles como dispositivos com alimentação própria.

  • Se o dispositivo estiver conectado a outro dispositivo como parte de uma cadeia de dispositivos, o outro dispositivo pode não estar fornecendo energia suficiente ou passando energia suficiente do seu Mac. Conecte seu dispositivo diretamente no seu Mac.

  • Certifique-se de que a porta do seu Mac e o cabo que você está usando para conectá-lo ao seu dispositivo sejam compatíveis com a especificação USB posterior ou posterior do dispositivo. Por exemplo, um dispositivo projetado para suportar a especificação USB 3 pode não ter energia suficiente quando conectado a uma porta ou cabo USB 2.

  • Tente um cabo diferente, caso o cabo que você está usando esteja danificado ou com defeito. Se você estiver usando um adaptador com o cabo, o adaptador também pode estar danificado ou com defeito.

  • Se o seu dispositivo tiver software (como drivers ou firmware) que possa ser atualizado, verifique se ele está usando o software mais recente do fabricante. Para obter atualizações de firmware para acessórios da Apple, atualize o software da Apple .

  • Certifique-se que o seu Mac está acordado e iniciado a partir do sistema operacional Mac. Alguns dispositivos da Apple podem solicitar energia extra somente quando o Mac está ativado ou iniciado a partir do macOS.



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